Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL
Bem-vindo à PlayBear! Os termos "nós", "nosso" e "empresa" referem-se à JECASI E-COMMERCE LTDA (operando sob o nome fantasia PlayBear). A PlayBear oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para você, o usuário, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui. A PlayBear é desenvolvida pela infraestrutura da Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você.

Ao visitar nosso site e/ou comprar alguma coisa no nosso site, você está utilizando nossos "Serviços" e concorda com os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições e políticas adicionais referenciados neste documento. 

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA VIRTUAL
Ao concordar com os Termos de Serviço, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência. Você se compromete a utilizar esta loja de forma lícita, abstendo-se de realizar operações fraudulentas, enganosas ou que violem direitos de terceiros, normas de consumo ou proteção de dados.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
Fizemos todo o esforço possível da forma mais precisa as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você nos fizer. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos por pessoa ou por pedido. Suas compras estão sujeitas a devolução ou troca de acordo com nossa Política de Reembolso, em estrita conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) do Brasil.

SEÇÃO 4 - PREÇOS, FATURAMENTO E PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS (MERCADO PAGO)
Os preços de nossos produtos são sujeitos a alterações sem aviso prévio. 
Para viabilizar pagamentos, cancelamentos, estornos e reembolsos relacionados às compras realizadas nesta plataforma, utilizamos as funcionalidades operadas por meio da infraestrutura do Mercado Pago, que atua como prestador terceiro e independente de serviços de pagamento.
Ao concluir uma compra nesta loja, você declara estar ciente de que o processamento do pagamento ocorrerá por intermédio do Mercado Pago, de acordo com os fluxos operacionais e validações de segurança deles. As informações necessárias para processar a transação poderão ser utilizadas para autenticação, prevenção à fraude e conciliação financeira.
Salvo disposição expressa em contrário, esta loja não pertence ao Mercado Pago e não deverá ser interpretada como plataforma oficial do Mercado Pago, tampouco como ambiente patrocinado ou endossado por ele. 
Por razões de segurança e conformidade, a PlayBear não armazena dados sensíveis completos de pagamento (como o número completo do cartão de crédito), compatível com as regras do Mercado Pago e a legislação aplicável.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA
Não nos responsabilizamos por atrasos no envio e entrega causados por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora de nosso controle. Todos os prazos de entrega fornecidos são estimativas.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Nossos Serviços, incluindo todas as marcas registradas, textos e imagens, são de propriedade da PlayBear. Estes Termos permitem que você use os Serviços apenas para uso pessoal e não comercial.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS E LINKS DE TERCEIROS
Podemos te dar acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos e nem temos controle. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de bens, serviços ou transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros.

SEÇÃO 8 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY
A PlayBear é hospedada pela Shopify. No entanto, quaisquer vendas e compras que você fizer em nossa Loja são feitas diretamente com a PlayBear. A Shopify não é responsável por nenhum aspecto de nenhuma venda entre você e a PlayBear.

SEÇÃO 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que está em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

SEÇÃO 10 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões (como preços ou disponibilidade). Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio.

SEÇÃO 11 - ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Nós não garantimos que o seu uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções. EM NENHUM CASO A PLAYBEAR (JECASI E-COMMERCE LTDA), NOSSOS DIRETORES OU AFILIADOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO, PERDA OU DANOS DIRETOS, INDIRETOS OU CONSEQUENTES DE QUALQUER TIPO DECORRENTES DO SEU USO DO SERVIÇO.

SEÇÃO 12 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
O uso desta loja e dos meios de pagamento nela disponibilizados está sujeito à legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos.

SEÇÃO 13 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas relacionadas a pedidos, pagamentos, reembolsos ou aos Termos de Serviço devem ser enviadas para nosso canal de atendimento:

Razão Social: JECASI E-COMMERCE LTDA
Nome Fantasia: PlayBear
CNPJ: 64.882.142/0001-02
E-mail: contato@playbear.com.br
Endereço: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1681, ANEXO 2635, São Paulo / SP, CEP: 04571-011, Brasil.